gainEnglish - Corsi di inglese online - F.a.q.

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triangle In cosa consistono le lezioni telefoniche/online?

Questo dipende da te. Discuteremo con te per stabilire le tue necessità, il tuo livello ed i tuoi obiettivi ed in base a questo sceglieremo l'insegnante più adatto a te. L'insegnante pianificherà poi le lezioni in base alle tue richieste.
Per gli studenti di livello più avanzato le lezioni telefoniche sono un'ottima opportunità per parlare con dei madrelingua inglesi di argomenti di loro interesse (attualità, lavoro, hobby ecc.) ed avere un insegnante che corregga i loro errori. Per gli studenti di livello più basso, l'insegnante utilizzerà una serie di approcci per migliorare tutti gli aspetti della conoscenza dell'inglese: insegnerà la grammatica, introdurrà nuovo vocabolario ed espressioni, farà conversazione. Insomma, le lezioni possono consistere di una serie di elementi diversi, dipende tutto da cosa tu preferisci fare.

triangle Come faccio a sapere qual è il corso più adatto a me?

Verrà discusso con te nel corso dei 30 minuti di prova gratuiti. Sceglieremo con te il corso più adatto al tuo livello ed ai tuoi obiettivi.

triangle Devo avere un buon livello di inglese per poter fare lezioni telefoniche/online?

No. Verrà selezionato l'insegnante adatto al tuo livello. Se il tuo livello è da pre-intermediate in su ti raccomandiamo un insegnante madrelingua, mentre se sei di livello beginner o elementary, abbiamo insegnati che parlano italiano che ti spiegheranno la grammatica in italiano.

triangle Di cosa ho bisogno per fare lezioni telefoniche/online?

Ciò di cui hai bisogno è un computer con auricolari/casse e microfono ed una connessione a banda larga. Non è necessario avere una webcam, ma se ne possiedi una l'insegnante potrebbe decidere di usarla. La maggior parte delle lezioni vengono tenute usando SKYPE. È GRATIS, veloce da scaricare e di facile utilizzo. Lo puoi scaricare dal qui. In alternativa, se preferisci, puoi fare lezione usando il tuo telefono fisso. Il costo è lo stesso.

triangle Come faccio a prenotare e a pagare le lezioni?

Devi solo:

a) contattarci per organizzare la tua lezione di prova gratuita, durante la quale verranno discussi e valutati il tuo livello e le tue necessità;
b) pagare per il numero di lezioni che desideri in uno dei seguenti modi:
   - per mezzo di bonifico bancario, possiamo darti gli estremi al termine della lezione di prova;
   - con carta di credito usando PayPal, andando sulla pagina del prodotto che ti interessa, selezionando il pacchetto di lezioni che vuoi acquistare e cliccando "paga adesso";
c) una volta effettuato il pagamento ti contatteremo entro 24 ore per fissare la tua prima lezione.

triangle Come si prenotano le lezioni successive?

Contattaci di nuovo, come hai fatto per la prima lezione. Se vuoi dovrebbe essere possibile continuare con lo stesso insegnante.

triangle Ci sono dei costi aggiuntivi per le telefonate se non uso SKYPE?

No, per le lezioni telefoniche il costo delle chiamate verso telefoni fissi è compreso nel costo della lezione.

triangle Posso fare lezione usando il mio telefono cellulare?

Sì. Puoi organizzare la tua lezione sul tuo cellulare, ma dovrai pagare qualcosa in più per coprire i costi della chiamata.

triangle Devo pagare in anticipo per le lezioni?

Sì. Scegli il numero di lezioni che preferisci, effettua il pagamento e inizia subito!

triangle In che giorni e in che orari posso fare lezione?

È possibile fare lezione dalle 6.00 alle 23.00, dal lunedì al sabato.

triangle È possibile cambiare insegnante?

Sì, contattaci e lo faremo per te.

triangle Devo fare lezione sempre allo stesso orario?

No, hai completa libertà, puoi organizzare le tue lezioni per gli orari più adatti a te ed al tuo insegnante.

triangle Quanto durano le lezioni?

Le lezioni durano di solito un'ora, ma se preferisci fare lezioni più lunghe o più brevi è possibile organizzarle.

triangle Devo acquistare un libro di testo?

No, non sono necessari libri di testo.

triangle Dovrò fare dei compiti?

Non hai nessun obbligo, ma è consigliato.

triangle Riceverò un Attestato alla fine delle lezioni?

Sì, ti invieremo per posta elettronica un Attestato di Frequenza se hai fatto 20 o più ore di lezione.

triangle C'è un limite di tempo entro il quale devo finire tutte le mie ore di lezione?

Sì, ma hai a disposizione parecchio tempo. Dipende dal numero di ore che acquisti: ad esempio, ci aspettiamo che tu completi un corso di 20 ore in 6 mesi. In alcune circostanze possiamo di comune accordo estendere questo limite. Per ottenere i migliori risultati raccomandiamo ai nostri studenti di fare 2-3 lezioni alla settimana, ma ciò dipende da te.

triangle Mi chiamerà l'insegnante o sarò io a chiamarlo?

Ti chiamerà l'insegnante.

triangle Cosa succede se sono in ritardo per una lezione?

Se non sei troppo in ritardo, e se l'insegnante ne ha la possibilità, la lezione potrebbe durare quanto previsto. In alcuni casi ciò potrebbe non essere possibile e la lezione finirà all'orario prestabilito.

triangle Cosa succede se a causa di un malfunzionamento del computer non posso mettermi in contatto con il mio insegnante? Posso riprogrammare la lezione?

Sì, puoi. Dovresti controllare il tuo computer e la connessione Internet prima della lezione ed assicurati che sia tutto a posto.
Se c'è un problema comunicalo a noi o all'insegnante appena possibile via email (se possibile) o telefono.

triangle Cosa succede se ci sono problemi con il computer o problemi audio durante la lezione? Posso riprogrammare la lezione?

Se la qualità dell'audio diventa scarsa o scadente allora è possibile riprogrammare la lezione.

triangle Posso cancellare una lezione?

Sì, puoi, ma devi mandarci un'email e devi farlo sapere al tuo insegnante almeno 12 ore prima dell'orario previsto per la lezione, altrimenti la lezione verrà considerate fatta e scalata dal tuo credito.

triangle Cosa succede se non mi presento ad una lezione?

Se perdi la lezione a causa tua, la lezione verrà considerate fatta e scalata dal tuo credito.